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  • Crea y captura valor a través de sus productos de retorno y servicios postventa

    Nuestras soluciones te permiten implementar modelos de economía circular, que transforman los retornos de la cadena de valor en ahorros, ingresos y experiencias posventa para tus clientes.

Soluciones para la cadena de valor

Optimiza los recursos de tu operación y genera valor para tus clientes.

Logística Inversa Woden

Logística de retorno

Administración eficiente de retornos y generación de valor mediante la transformación y redistribución de los mismos.

Contact Center Woden

Contact center

Contacto con tus usuarios finales para brindar asesoramiento, soporte en línea, y coordinar la entrega de servicios y productos.

Servicios de Campo Woden

Servicios de campo

Contamos con agentes de campo en las principales ciudades del país, para brindar servicios en sitio a nuestros clientes y sus usuarios.

Soporte Postventa Woden

Servicios Postventa

Respaldo para tu marca y líneas de negocio, mediante la gestión de servicios posventa en garantía y fuera de garantía.

Abastecimiento Woden

Abastecimiento

Venta de insumos necesarios y/o complementarios para el correcto funcionamiento de tu negocio.

Consultoría Woden

Consultoría

Diagnóstico, diseño de estrategias y acompañamiento en la implementación de modelos de economía circular.

Logística de Retorno

La logística de retorno o inversa te permite acceder a productos o activos fijos desde el usuario final y llevarlos de vuelta a los procesos productivos de tu cadena de valor, para que puedan ser aprovechados nuevamente, generando ahorros o nuevos ingresos al ser ofrecidos en mercados que pueden estar interesados en lo que hoy consideras obsoleto o improductivo.

Contact Center

Mediante nuestra solución de contact center, podemos atender las novedades que presenten los clientes con tus servicios o productos, coordinar procesos logísticos o incluso generar campañas de venta y retención de clientes.

Servicios de Campo

Nuestros servicios de campo te permiten dar la mejor atención a tus clientes, ya que reciben solución desde la comodidad de su casa u oficina, ofreciendo así una experiencia de servicio memorable y generando promotores para tu marca.

Servicios Posventa

Atraer clientes nuevos requiere grandes inversiones, pero retener y fidelizar a tus clientes actuales puede garantizar ingresos recurrentes a un menor costo. Ofrece experiencias posventa ante cualquier novedad de tus clientes.

Abastecimiento

Además de administrar tus procesos logísticos y potenciar el ciclo de vida útil de tus activos fijos o productos, podemos abastecer tu negocio de los equipos, partes o accesorios necesarios para su correcto funcionamiento.

Consultoría en economía circular

Somos pioneros en la implementación de modelos de economía circular. Encontramos oportunidades, diseñamos e implementamos estrategias para transformar los ciclos productivos de tu operación, de manera sostenible.

Logística de retorno

La logística de retorno o inversa te permite acceder a productos o activos fijos desde el usuario final y llevarlos de vuelta a los procesos productivos de tu cadena de valor, para que puedan ser aprovechados nuevamente, generando ahorros o nuevos ingresos al ser ofrecidos en mercados que pueden estar interesados en lo que hoy consideras obsoleto o improductivo.

Contact Center

Mediante nuestra solución de contact center, podemos atender las novedades que presenten los clientes con tus servicios o productos, coordinar procesos logísticos o incluso generar campañas de venta y retención de clientes.

Servicios de Campo

Nuestros servicios de campo te permiten dar la mejor atención a tus clientes, ya que reciben solución desde la comodidad de su casa u oficina, ofreciendo así una experiencia de servicio memorable y generando promotores para tu marca.

Servicios Posventa

Atraer clientes nuevos requiere grandes inversiones, pero retener y fidelizar a tus clientes actuales puede garantizar ingresos recurrentes a un menor costo. Ofrece experiencias posventa ante cualquier novedad de tus clientes.

Abastecimiento

Además de administrar tus procesos logísticos y potenciar el ciclo de vida útil de tus activos fijos o productos, podemos abastecer tu negocio de los equipos, partes o accesorios necesarios para su correcto funcionamiento.

Consultoría en Economía Circular

Somos pioneros en la implementación de modelos de economía circular. Encontramos oportunidades, diseñamos e implementamos estrategias para transformar los ciclos productivos de tu operación, de manera sostenible.

Solicitar más información

Cuenta con nosotros para aprovechar de mejor manera los retornos, devoluciones y novedades que se presentan en tu negocio después de la venta de un produto o servicio al usuario final o durante tus procesos productivos.

Contáctanos para tener más información.