• Respaldamos la grandeza de su marca

    Habilitamos canales  físicos y digitales para la atención de sus clientes cuando presentan novedades posteriores a la compra de sus productos. Contamos con certificación técnica de las principales marcas de tecnología del mercado.

Optimice su operación Posventa con nuestras soluciones

Soluciones para la configuración de un modelo integral de atención posventa.

Contact Center

Contacto con sus usuarios finales para brindar asesoramiento, soporte en línea, y coordinar la entrega de servicio y productos.

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Servicios de Campo

Contamos con agentes de campo en las principales ciudades del país, para brindar soporte en sitio a usuario final.

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Servicio en Punto de Venta

Apoyamos la atención a usuario final en punto de venta, brindando el mejor servicio. 

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Centros Autorizados de Servicio

Atendemos las solicitudes de servicio técnico de sus clientes en nuestros centros de experiencia.

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Almacenamiento e Inventarios

Soportado en una robusta infraestructura física y tecnológica, para tener control de equipos y partes.

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Diagnóstico

Diagnóstico funcional y cosmético de equipos electrónicos, con el fin de identificar con precisión las fallas existentes.

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Reparación Modular y a Nivel Componente

Reparación especializada de equipos a nivel modular o componente para resolver fallas y daños en sus productos.

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Reacondicionamiento Cosmético

Restauración de partes plásticas y metálicas. Marcado, pintura, lijado, pulido, latonería, serigrafía, impresión digital de curado UV, etc.

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Reparación Especializada de Pantallas

Contamos con tecnología única en Colombia, para reparar pantallas de televisores, monitores, monitores industriales y equipos móviles.

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Import of Records

Gestionamos la importación de activos, para aquellos clientes internacionales que no tienen una entidad legal constituida en el país.

Import of Records

Reúso Electrónico

Cuidamos el medio ambiente, haciendo reúso de partes y componentes funcionales de un equipo irreparable en otro reparable.

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Abastecimiento de Equipos, Partes y Accesorios

Indispensables o complementarios para la operación de nuestros clientes.

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Empaques y Kitting

Servicio de empaque de activos y/o productos individuales o con accesorios.

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Transporte y Distribución

Servicios logísticos de transporte en todo el país.

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Innovación

Equipo dedicado a desarrollar soluciones que mejoran y optimizan los productos y servicios de nuestros clientes.

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Nuestras soluciones en servicios posventa son un respaldo para su marca

Evite destinar recursos y esfuerzos divididos en procesos y proveedores independientes, configure una solución integral a sus necesidades con nosotros y optimice la atención posventa de sus clientes.

Quiero más información

¿Le gustaría implementar su modelo de atención posventa?

Solicite más información con uno de nuestros asesores expertos. Le ayudaremos a definir los servicios clave que debe implementar para atender de la mejor manera a sus clientes cuando presentan novedades, luego de la compra de sus productos o servicios

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