Protocolos de Seguridad

 

Tu salud y seguridad son nuestra prioridad. Por eso en WODEN activamos los protocolos de bioseguridad requeridos para fortalecer el autocuidado y evitar así la propagación del COVID-19.

Para entregar tu equipo a nuestro agente de campo:

  • Usa mascarilla o tapabocas. 
  • Mantén la distancia mínima requerida de 2 metros.
  • Realiza una desinfección previa de tu celular usando alcohol y un paño. No apliques el alcohol directamente en el celular.
  • Nuestro agente de campo realizará una inspección visual a tu equipo y verificará las condiciones cosméticas que indicaste a nuestros agentes de Contact Center.
  • Firma la orden de servicio que te será entregada. Si hay algo que agregar, nuestro agente de campo lo escribirá en tu presencia.

 

Al recibir tu equipo de nuestro agente de campo:

  • Usa mascarilla o tapabocas,
  • Mantén la distancia mínima requerida de 2 metros.
  • Previo a la entrega nuestros técnicos certificados han realizado la desinfección de tu equipo.
  • Valida la funcionalidad de tu equipo.
  • Firma la orden de servicio que te será entregada.

 

Conoce nuestros protocolos internos:

Nuestro personal está capacitado y dotado de las herramientas para brindarte seguridad en el proceso: 

  • Control de temperatura. Antes del ingreso de nuestro personal, se realiza el control de temperatura por medio de un termómetro láser sin tener contacto con su piel.
  • Uso de elementos de protección personal. Todos nuestros agentes de campo cuentan con tapabocas o mascarilla, guantes y antibacterial para el lavado permanente de manos. 
  • Limpieza de motos. En WODEN realizamos la desinfección de las motos de nuestros colaboradores en campo, además promovemos la limpieza antes y después del trabajo en campo en manubrios, silla y maleta con los elementos entregados por la compañía.


 

 


Creado por Resultero Agencia Digital