Como compañía tenemos el privilegio y la experiencia de trabajar con las marcas más importantes en materia de tecnologías de la información y las comunicaciones y en este caso nos complace darle la bienvenida a Telefónica como nuevo cliente en nuestro portafolio de soluciones para la economía circular.

Mediante nuestros servicios de remanufactura y reacondicionamiento de MODEMS para internet y CPEs para televisión de hogar, en Colombia y Perú, tendremos la oportunidad de transformar cientos de miles de equipos que podrían considerarse obsoletos, en unidades que se ven y funcionan como nuevas.

Esta nueva alianza significa también la oportunidad de generar empleo digno para muchas familias, hombres y mujeres que con su trabajo, cada día nos ayudan a dar un paso más hacia una economía más responsable y sostenible, en la que empresas, proveedores, clientes y usuarios se benefician de las bondades de la eficiencia que los modelos de economía circular otorgan en términos de calidad, impacto ambiental, económico y social.

Por segunda vez, Woden tuvo la oportunidad de participar del Customer Experience Summit, uno de los eventos más destacados en el sector de BPO que se realiza en el país. Siendo de esta una experiencia enriquecedora que permitió conocer las últimas tendencias y mejores prácticas en el ámbito de experiencia de servicio.

En el evento se presenciaron varias charlas enfocadas en la importancia de una cultura centrada en el cliente. Cómo es la interpretación de la marca, su comportamiento, la necesidad y preferencias de los usuarios, y cómo mejorar la percepción que tiene el cliente para lograr desarrollar lealtad hacía esta.

Incorporando modelos de economía circular en su estrategia empresarial, las empresas podrán generar eficiencias operativas y ahorro en CAPEX, sin afectar la calidad de los servicios que prestan.

¿Te interesa conocer más de cómo poder implementar modelos en economía circular en tu empresa?, conoce más en:

Para Woden, es de gran importancia instaurar espacios de integración e intercambio de ideas y buenas prácticas sobre programas de inclusión laboral, por esta razón, el pasado 28 de septiembre, se llevó a cabo en las instalaciones de Woden en la ciudad de Bogotá, el Foro de Gestión del Talento en programas de Inclusión laboral junto a la Fundación Best Buddies Colombia y su programa Amigos del Alma.

En esta oportunidad se contó con la participación de las empresas Juan Valdez, ACO y Tiendas D1, aliadas a la fundación.